推进党的群众路线教育实践活动新举措
——行政查房
2014年4月30日,院党支部书记贺军民带领医务科、护理部、人事科、财务科及总务科、器械科、信息科负责人深入产科、内科等临床一线科室进行医德查房,重点以检查医疗质量、医德医风、服务态度、病人满意度等方面的内容为主。通过座谈交流、走访病患、行政查房、发放病人满意度调查表等形式深入了解一线科室在工作中遇到的困难和存在的问题。同时,深入病房与患者进行零距离接触,询问患者对医院的意见建议及医护人员服务态度、病人满意度等方面的问题,并随机发放问卷进行医德医风调查。聚焦“四风”征求临床科室群众职工意见,针对医疗卫生行业“九不准”征求病人意见建议,以便及时发现问题,及时整改,切实解决群众看病贵、看病难的问题。
通过医德查房结合党的群众路线教育实践活动,聚焦“四风”征求临床科室群众职工意见;对群众反映的问题及时进行整改和解决,在查找问题的同时力求解决问题,做到边调研边整改边完善,更好地为医院临床一线服务,提高医疗质量及服务效率;进一步加强医院管理,更加严格、规范、标准地执行医疗核心制度,提高医院整体医疗和护理质量,构建和谐医患关系。
行政查房是我院长期坚持的一项制度,此项工作加强了院领导与部门、科室间的广泛联系,帮助一线岗位解决工作中遇到的实际问题,全面推进医院各项工作的落实,确保党的群众路线教育实践活动各项要求落到实处。