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提升优质服务质量 娄星区人民医院开展督导检查
作者:admin来源:未知发布时间:[2021-09-27 16:47]浏览:
        为进一步加强医院管理,提高患者满意度,促进医疗服务质量和安全生产工作提升,9月7日,娄星区人民医院(娄星区妇幼保健院)副院长刘碧微带队,护理部、纪检监察室、总务科、病友服务中心等相关部门负责人和工作人员对全院进行督导检查,对门诊、急诊、发热门诊、预检分诊、各楼层导诊台的优质服务情况、便民服务及工作过程中服务难点和面临的问题等进行督查指导,通过现场查看、现场交流等方式,对发现不足之处立即整改,为患者提供安全、高效、优质的医疗服务。
       刘碧微指出,要针对性地、因地制宜地提高医疗服务质量,要一切以病人为中心,多维度、广覆盖,从实际行动持续提升服务质量和服务效率,加强主动服务意识,加强对医护人员的职业道德教育,深入贯彻我为群众办实事实践活动,努力提高患者就诊满意度。